1日の流れSCHEDULE

ターミナル1・2、そしてグランドハンドリングサービスにおける1日の仕事を追いかけてみました!

旅客サービス1 ある1日の流れ

  • 8:30 出勤
  • 9:00 カウンター補助業務
  • 10:00 到着便・出発ゲート担当・PBB業務
  • 12:00 休憩
  • 14:00 車椅子お客様のご案内
  • 16:00 到着便・出発ゲート担当・PBB業務
  • 17:30 退勤

出勤後、朝礼にて前日・当日の引き継ぎ、他空港事例の周知を確認します。カウンター業務で流せない手荷物を仕分け場に手搬送。その後、担当便の到着情報の確認を行い、同僚と打ち合わせ。ほどなくして到着便お出迎え・出発便ゲート作業にあたります。
お昼には同じ時間帯の同僚との休憩後、午後はカウンターチェックイン業務に入ります。担当便の到着情報の確認を行い、同僚と打ち合わせ。夕方の到着便お出迎えおよび出発便ゲート作業に。夕方、夜勤担当に引き継ぎを行ってから退勤となります。
※日々変化した業務内容で就業していただきます。

旅客サービス2 ある1日の流れ

  • 8:30 出勤
  • 9:00 カウンターチェックイン業務
  • 10:00 到着便・出発ゲート担当
  • 12:00 休憩
  • 14:00 カウンターチェックイン業務
  • 16:00 到着便・出発ゲート担当
  • 17:30 退勤

出勤後、朝礼にて前日・当日の引き継ぎ、他空港事例の周知を確認します。カウンター業務で流せない手荷物を仕分け場に手搬送。その後、担当便の到着情報の確認を行い、同僚と打ち合わせ。ほどなくして到着便お出迎え・出発便ゲート作業にあたります。
お昼には同じ時間帯の同僚と休憩あひ、午後から朝礼で確認した車椅子のお客様を到着ゲートから駅までのご案内です。担当便の到着情報の確認を行い、同僚と打ち合わせ。夕方の到着便お出迎えおよび出発便ゲート作業に。夕方、夜勤担当に引き継ぎを行ってから退勤となります。
※日々変化した業務内容で就業していただきます。

グランドハンドリングサービス ある1日の流れ

  • 8:30 出勤
  • 9:00 到着搬送業務
  • 10:00 出発搬送業務
  • 13:00 休憩
  • 14:00 出発搬送業務
  • 16:00 出発便搭載ヘルプ業務
  • 17:30 退勤

出勤後、朝礼にて前日・当日の引き継ぎを行います。他空港事例の周知を確認し、事態が発生した時に各自備えます。
到着便・出発便の時間が近づくにつれて搬送・搬入・搬出の作業はピークを迎え、予断が許されませんが、安全・着実を最優先に作業します。
航空便待機時間は基本、手荷物の搭載もしくは降ろし業務を絶え間なく行います。夕方、夜勤担当に引き継ぎを行ってから退勤となります。
※日々変化した業務内容で就業していただきます。

  • 旅客サービス 第1ターミナル
  • 旅客サービス 第2ターミナル
  • グランドハンドリングサービス